Politique de confidentialité

Pour tout renseignement concernant le traitement de vos données, veuillez consulter la Politique de confidentialité établie par En Virée ci-dessous :

1. Introduction

Dans le cadre de son activité de conseil et de personnalisation de courts séjours, le site internet https://en-viree.com dont le siège social est situé 2 rue du bard – 63500 Le Broc, est amené à collecter et traiter des données à caractère personnel concernant ses clients et prospects. La présente politique vise à informer en toute transparence les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

En Virée
2 rue du bard – 63500 Le Broc
Email : contact@en-viree.com

SIRET : 992 117 515 00013
Représenté par : Eve MERA

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes, en fonction des services demandés :
– Identité : nom, prénom, civilité
– Coordonnées : adresse postale, email, numéro de telephone
– Préférences de séjour : dates, destinations, budget, activités souhaitées, contraintes particulières
– Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies
– Informations de facturation : coordonnées de facturation, numéro de TVA intracommunautaire

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
– Fourniture des prestations de conseil et personnalisation de séjour
– Prise de contact et gestion des demandes
– Élaboration d’offres personnalisées
– Facturation et suivi administrative
– Amélioration de nos services
– Envoi d’informations, actualités ou offres promotionnelles (avec consentement préalable)

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :
– L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
– Le respect d’obligations légales
– Le consentement de la personne concernée pour les opérations de prospection
– L’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services ou prévenir les fraudes

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :
– Données clients : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
– Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale)
– Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
– Cookies : selon leur durée de vie

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises :
– Aux prestataires techniques (hébergeurs, outils CRM, outils de réservation)
– À des sous-traitants liés par contrat (plateformes de paiement, partenaires locaux)
– À l’administration fiscale, en cas d’obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :
– Améliorer la navigation
– Analyser la fréquentation du site (statistiques)
– Personnaliser le contenu

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données personnelles
– Droit de rectification
– Droit d’opposition
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, addresser directement votre demande par courriel ou par envoi postale en lettre recommandée avec accusé de reception :
Email : contact@en-viree. com | Adresse postale : Eve MERA – 2 rue du bard – 63500 Le Broc

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données et éviter leur perte, divulgation ou altération.

11. Transfert hors UE

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne. Si cela devait être nécessaire, nous nous assurerions que le pays bénéficiaire offre un niveau de protection adéquat ou appliquerions les garanties prévues par le RGPD.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 25/09/2025